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Système de fidélité-parrainage
Programme de fidélité
Fonctionnement
Pour vous remercier de votre fidélité et de votre confiance, www.3bnutrition.fr lance le Programme Fidélité. Le système est très simple. Vos achats sur notre site vous donne droit à acquérir et collectionner des points fidélité. Les points de fidélité sont immédiatement comptabilisés et crédités sur votre relevé de compte. Les points de fidélité sont utilisables pour régler une partie de vos achats.
Points et valeurs
Le principe : 1€ dépensé = 1 point de fidélité*
*Les points de fidélité sont calculés sur le montant de votre commande TTC et hors frais de port
Chaque commande passée sur la pharmacie centrale génère des points qui peuvent être transformés en bons de réduction dans votre espace client. Vous pouvez transformer 100 points en bon de réduction de 2€.
Le nombre de points dans le récapitulatif de votre panier lors de vos différents achats.
Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié est celui actuellement en vigueur.
Minimum de points requis
Un solde minimal de 200 points (4€) est exigé avant que vous ne puissiez utiliser les points de fidélité pour régler tout ou partie de la commande.
Durée de validité des points
Les points de fidélité sont valables 365 jours après la date de crédit sur le compte personnel. Les points non utilisés dans ce délai seront perdus à la fin de ce délai. La date et le nombre de points annulés vous sont indiqués séparément dans votre compte personnel.
Echange de points lors des achats
Si vous avez un solde de points de fidélité, vous pouvez utiliser ces points pour payer vos achats sur le site www.3bnutrition.fr . Dans la page du panier, cliquez sur le lien « echanger maintenant » pour utiliser vos points sur tout ou partie de vos achats. Vous devrez choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de points de fidélité pour couvrir le coût de votre achat. Une fois votre commande validée, votre compte sera remis à jour et les points déduits de votre compte.
Produits concernés
Le programme fidélité concerne l’ensemble des produits et compléments contenus sur notre site à l’exception des dispositifs médicaux.
Conditions d’utilisation
Les points de fidélité ne concernent que les clients membres du site www.3bnutrition.fr inscrits et clairement identifiés avec les informations personnelles.
Les points ne sont valables que sur des achats en ligne et uniquement sur le site www.3bnutrition.fr .
Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent être cédés ni transférés entre les membres du site www.3bnutrition.fr .
Les points de fidélité représentent une monnaie virtuelle et une réduction réelle utilisable en phase de paiement de vos commandes passées sur notre site.
Lors du paiement de votre commande, vous devrez choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité est insuffisant.
Les points de fidélité ne seront pas remboursés en cas de commande annulée partiellement ou en totalité.
Le site www.3bnutrition.fr se réserve le droit d’apporter des modifications sur le fonctionnement du programme à tout moment et sans préavis ou responsabilité.
Système de parrainage
La satisfaction de nos clients est indispensable et permet d’améliorer nos différents services et prestations. La communication de nos clients sur nos prestations permet de gagner des points de fidélité, c’est le système de parrainage.
Le site www.3bnutrition.fr vous propose des offres de prix et associe des conseils pour mieux vous servir.
Votre fidélité nous honore et nous souhaitons vous récompenser pour vos recommandations sur notre site autour de vous.
Le parrain bénéficie de 200 points par filleul ou personne parrainée (4€ de réduction).
Le filleul bénéficie de 100 points de fidélité lors de sa première commande (2 € de réduction).
Le parrain se verra crédité des 200 points de fidélité sur son compte quand la commande du filleul sera totalement achevée et après le délai de rétractation spécifié dans les CGV.
Pour cela, le parrain doit posséder un compte et partager son lien de parrainage disponible sur son compte à ses amis. A leur premier achat, votre compte sera crédité des points de fidélité.
Conditions de participation :
Le parrainage de vos amis est soumis aux conditions de participation ci-dessous. Nous nous réservons le droit de vérifier les données et de refuser le parrainage si les critères ne sont pas valides.
La personne recommandée ne doit pas être déjà cliente du site www.3bnutrition.fr . Vous pouvez parrainer toute personne faisant partie de vos amis à l’exception des membres de votre famille (conjoint, enfants) ou de membres vivants dans le même foyer. Il est interdit de vous parrainer vous-même.
La personne recommandée ne doit pas avoir été parrainée ni par vous ni par une autre personne au cours des 12 derniers mois.
La personne recommandée doit commander un minimum de 20€ lors de sa première commande.
La commande du filleul doit être entièrement terminée pour que le parrain reçoive ses points de fidélité.
Informations sur le solde de mon compte client :
Pour connaître le nombre de points gagnés grâce au parrainage, vous pouvez le vérifier sur votre compte client.
Nous ne pouvons vous indiquer que sous forme anonyme le nombre de clients recommandés ayant passé des commandes avec succès. Pour des raisons de protection de données, il est impossible de communiquer de plus amples informations sur le statut du client ou sur les commandes effectuées par des personnes parrainées.